Что говорят клиенты

«Восемь месяцев назад у нас было 2-3 отзыва в месяц, и был негатив. Команда агентства отработала , удалили 50-60% негатива. Сейчас работаем ежемесячно с двумя пакетами отзывов, если появляется негатив - сразу отрабатывается. Историй публикуют еженедельно. Однозначно рекомендую!»

«Думал, что 80% пациентов идут по сарафану. Оказалось почти половина с Яндекса и 2ГИС! Переделали карточку полностью, добавили фото врачей с дипломами и специализацией, нормальный прайс. Первичных пациентов стало больше примерно в 1.6 раза за четыре месяца. Теперь наконец понимаем откуда реально приходят люди.»

«У нас очень сезонный бизнес. Январь всегда горит, все хотят похудеть до лета, а в марте-апреле традиционно проваливалось всё. Этот шаблон наконец сломали вместе с агентством. Настроили Директ на круглый год с гибкими ставками под сезон, плюс группа репутации держит рейтинг 4.8+ стабильно. Удержание абонементов выросло на 20%, и это уже ощутимо в деньгах. Работаем больше года и пересматривать подрядчика не планируем.»

«Родители детей постоянно спрашивали "а у вас лицензии есть?". Это при том что работаем официально уже давно! Просто в карточке было только адрес и цены, ни слова о том что важно родителям. Сделали полное оформление, теперь всё видно сразу. Звонки стали другими. Люди приходят уже с доверием.»

«Мастера активные, все ведут инстаграм, тянут подписчиков на себя. Это понятно, но салон в итоге оставался просто фоном. Теперь выстроили всё так что бренд салона первичен. Клиент приходит сначала к нам, а уже потом выбирает мастера. Самое ценное знаете что? Когда мастер уходит, клиентская база остаётся с салоном. Это совсем другой уровень стабильности.»

«Нет этого вечного "а давайте ещё вот это подключим". Один человек ведёт проект, в конце месяца приходит понятный отчёт. Очень комфортно, и это редкость.»

«За год было два серьёзных репутационных кризиса. В первом случае пациент после удаления зуба написал везде что мы его "изувечили", и в картах, и в отзовиках, и в соцсетях. Ситуация крайне неприятная, такое каждый врач боится. Хотя на самом деле такого не было, и человека такого даже в клинике не было. Команда разобралась, удалила негатив везде где получилось, а где не смоги - написали развернутый ответ, Нам объяснили, что это пишут конкуренты, чтобы подпортить репутацию.»

«У меня студия пилатеса на три зала. Не клуб и не сеть, обычная небольшая студия. Большие агентства предлагали слишком большие цены. В Spectrum сразу предложили формат под мой масштаб. Дискавери переходы и пакет отзывов, адекватная сумма и еще сделали скидочку. Вышли в тройку конкурентов за месяц, докупила еще один пакет переходов и вышла в ТОП 1!»

«Обращался в компанию Spectrum нужна была помощь в создании сайта, очень ответственная компания. В этом вопросе мне очень сильно помогли сделали все быстро, презентабельно и главное не дорого! Всем советую обращаться в эту компанию.»

«Первый вопрос от команды был про реальный бюджет, без попыток сразу продать премиальный пакет. Подобрали что реально входит в эту сумму, без лишнего. Стартовали осторожно, через три месяца сами расширили объём потому что видели результат. Никакого давления. В маркетинге это реально редкость!»

«Честно говоря, шла с настроением "ну ладно, ещё раз попробую". Уже слышала "мы поднимем вам трафик" от нескольких агентств до этого. Здесь всё пошло иначе. Без пустых обещаний, сразу показали как мы выглядим на фоне конкурентов в поиске и дали конкретный пошаговый план. Через два месяца поняла что перестала каждое утро проверять рейтинг. Он просто стабильно 4.9 и ответы приходят быстро. Вот это и есть настоящий результат.»

«Год проработали с другим агентством. Отчёты были красивые, графики росли, всё выглядело здорово. Вот только звонков почему-то не прибавлялось. После перехода в Spectrum в первый же месяц настроили нормальную аналитику и стало понятно куда уходят заявки. Через два месяца количество записей выросло на 23% при том же бюджете. Жалею только что не сменили подрядчика раньше.»